Política de Privacidade do Aplicativo Maternalia
Última atualização: Julho de 2025
O Maternalia valoriza profundamente a sua confiança. Por isso, tratamos seus dados com o máximo respeito, cuidado e transparência. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações enquanto você usa nosso aplicativo.
Ao utilizar o Maternalia, você concorda com as práticas descritas abaixo.
1. Sobre o Maternalia
O Maternalia é um aplicativo informativo voltado à maternidade e primeira infância. Ele oferece conteúdos sobre marcos de desenvolvimento, interações com inteligência artificial, sugestões de rotina, além de um diretório de serviços voltados à gestação e cuidados com o bebê.
Nosso foco é informar com empatia, sem substituir o acompanhamento médico ou pediátrico.
2. Quais dados coletamos
Durante o uso do app, podemos coletar os seguintes dados:
Dados fornecidos pelo usuário:
- Nome ou apelido
- Idade gestacional ou data de nascimento do bebê
- Informações voluntárias sobre rotina e desenvolvimento (ex: sonecas, mamadas, preferências)
Dados coletados automaticamente:
- Informações de geolocalização (caso o usuário permita)
- Informações sobre uso do app (frequência, recursos utilizados)
- Dados do dispositivo (modelo, sistema operacional, idioma)
3. Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Personalizar o conteúdo, como sugestões de rotina, marcos e alertas
- Ajudar você a acompanhar o desenvolvimento do seu bebê
- Indicar serviços e locais voltados à maternidade próximos de você (quando permitido)
- Melhorar a experiência do app e desenvolver novas funcionalidades
- Enviar comunicações relevantes (apenas se autorizado)
4. Armazenamento e segurança
Todos os dados são armazenados de forma segura, em ambientes com protocolos de proteção, criptografia e acesso restrito.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
O acesso às suas informações é limitado apenas a membros autorizados da equipe do Maternalia, exclusivamente para fins operacionais e de suporte.
5. Compartilhamento com terceiros
O Maternalia não compartilha seus dados com empresas ou profissionais externos, exceto em situações específicas:
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Com provedores de tecnologia que auxiliam na operação do app (como servidores de armazenamento), sempre sob contrato de confidencialidade e segurança
6. Seus direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar consentimentos concedidos
- Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp listados no final desta Política.
7. Uso da geolocalização
A funcionalidade de geolocalização permite que o app indique serviços próximos voltados à maternidade, como consultórios, doulas, grupos de apoio e lojas especializadas.
Essa funcionalidade só é ativada com seu consentimento. Você pode desativá-la a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.
8. Interações com Inteligência Artificial
O app Maternalia utiliza agentes de IA (como a “Maria”) para oferecer sugestões personalizadas de rotina, sono, alimentação e marcos de desenvolvimento.
Essas sugestões são baseadas nas informações inseridas por você e não substituem a orientação médica.
Todo conteúdo gerado pela IA é informativo e deve ser interpretado com cautela e responsabilidade.
9. Responsabilidade sobre o uso do app
O usuário é responsável por todas as informações inseridas e entende que:
- O app é informativo, não médico;
- O uso dos recursos é voluntário e não obrigatório;
- O Maternalia não se responsabiliza por decisões baseadas exclusivamente nas sugestões oferecidas pelo app.
10. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.
Caso alterações significativas sejam feitas, informaremos no próprio app.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou quiser exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato com nossa equipe:
📧 suporte@maternalia.com.br
📱 WhatsApp: +55 21 93619-4445
Estamos aqui para apoiar a sua jornada com respeito, leveza e responsabilidade. 💛